Pravila privatnosti

1. Voditelj obrade osobnih podataka

Apartmani Carpe Diem
Jakišnica 273a, 53291 Novalja, Pag, Republika Hrvatska
E-pošta: carpediem.jakisnica@gmail.com
Telefon: +385 98 629 066

Kao voditelj obrade odgovorni smo za zakonitu, poštenu i transparentnu obradu vaših osobnih podataka u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 (GDPR) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/2018).

2. Koji osobni podaci se prikupljaju

Putem obrasca za upit na ovoj web-stranici prikupljamo sljedeće podatke:

• Ime i prezime — radi identifikacije i personaliziranog odgovora
• Adresa e-pošte — radi slanja odgovora na vaš upit
• Broj gostiju — radi provjere dostupnosti i kapaciteta
• Datumi dolaska i odlaska — radi provjere slobodnih termina
• Odabir apartmana — radi informiranja o odgovarajućem smještaju
• Poruka (neobavezno) — dodatne napomene ili pitanja

Ne prikupljamo osjetljive kategorije podataka (zdravstveni podaci, biometrijski podaci i sl.) niti podatke djece mlađe od 16 godina.

3. Svrha i pravna osnova obrade

Vaše osobne podatke obrađujemo isključivo u svrhu odgovaranja na vaš upit i eventualne daljnje komunikacije u vezi s rezervacijom smještaja.

Vaše podatke ne koristimo u marketinške svrhe, ne analiziramo ih algoritmima niti donosimo automatske odluke na temelju istih.

4. Primatelji osobnih podataka

Vaše podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti dijelimo s trećim stranama u komercijalne svrhe. Koristimo se sljedećim tehničkim izvršiteljem obrade:

• Web3Forms (web3forms.com) — usluga prosljeđivanja sadržaja kontakt obrasca na naš e-mail. Web3Forms prima podatke iz obrasca i prosljeđuje ih nama. Podaci nisu trajno pohranjeni na njihovim poslužiteljima. Više informacija: web3forms.com/privacy
• Google Fonts — vizualni resursi (fontovi) učitavaju se s Googleovih poslužitelja, pri čemu se bilježi vaša IP adresa. Više informacija: Google Pravila privatnosti

Podatke možemo otkriti nadležnim tijelima isključivo ako nas na to obvezuje zakon ili sudska odluka.

5. Prijenos podataka izvan Europskog gospodarskog prostora (EGP)

Web3Forms i Google Fonts imaju sjedišta izvan EGP-a (SAD). Prijenos podataka odvija se uz odgovarajuće zaštitne mjere (standardne ugovorne klauzule Europske komisije sukladno čl. 46. GDPR-a) ili na temelju odluke o primjerenosti. Preporučamo uvid u politike privatnosti navedenih pružatelja.

6. Rok čuvanja podataka

E-mailovi s vašim upitima čuvaju se najdulje 2 (dvije) godine od primitka upita, ili kraće ako svrha obrade bude ispunjena ili po vašem zahtjevu za brisanjem. Nakon tog roka podaci se trajno brišu.

Ako je do rezervacije i došlo i postoji zakonska obveza čuvanja (npr. poslovne knjige, fiskalni podaci), podaci se čuvaju onoliko dugo koliko to zahtijeva zakon.

7. Vaša prava kao ispitanika

Sukladno GDPR-u imate sljedeća prava:

• Pravo na pristup (čl. 15.) — možete zatražiti potvrdu obrađujemo li vaše osobne podatke i kopiju istih.
• Pravo na ispravak (čl. 16.) — možete zatražiti ispravak netočnih podataka.
• Pravo na brisanje / „pravo na zaborav" (čl. 17.) — možete zatražiti brisanje podataka kada više nema zakonite osnove za obradu.
• Pravo na ograničenje obrade (čl. 18.) — možete zatražiti privremeno ograničenje obrade vaših podataka.
• Pravo na prenosivost podataka (čl. 20.) — možete zatražiti vaše podatke u strukturiranom, strojno čitljivom formatu.
• Pravo na prigovor (čl. 21.) — možete prigovoriti obradi vaših podataka.

Za ostvarivanje svojih prava obratite nam se putem e-pošte: carpediem.jakisnica@gmail.com. Odgovorit ćemo najkasnije u roku od 30 dana.

8. Pravo na pritužbu nadzornom tijelu

Ako smatrate da obrađujemo vaše podatke protivno propisima, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu:

Nadamo se ipak da ćemo eventualne nedoumice riješiti izravno — slobodno nam se javite.

9. Kolačići (cookies)

Ova web-stranica ne koristi analitičke ni marketinške kolačiće te ne prati posjete putem alata treće strane (Google Analytics i sl.). Jedina vanjska veza koja može rezultirati postavljanjem kolačića ili bilježenjem IP adrese je Google Fonts (fontovi). Uklanjanje Google Fontova iz preglednika (npr. blokiranjem sadržaja s fonts.googleapis.com) ne utječe na funkcionalnost stranice.

10. Izmjene pravila privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ovih Pravila privatnosti radi usklađivanja s promjenama propisa ili naše prakse obrade podataka. Datum zadnje izmjene uvijek je vidljiv na vrhu stranice. U slučaju značajnih izmjena obavijestit ćemo vas putem vidljive obavijesti na web-stranici.